اوراق سفید، اسنادِ فروش و بازاریابی هستند که برای جلب و ترغیب مشتریان بالقوه استفاده میشود همچنین در این اوراق اطلاعات مربوط به خرید محصول، خدمات‌دهی، تکنولوژی، یا روش‌شناسی مربوط به آن است. این اوراق به منظور ابزار بازاریابی قبل از فروش یا طرح محصول، تهیّه شده‌اند. دقت شود که در این اوراق اطلاعاتی مانند کتاب راهنمای محصول، اطلاعات فنی مربوط به استفاده‌ی آن که به منظور پشتیبانی تهیّه می‌شوند موجود نمی‌باشد.
وایت پیپر به منظور معرفی یک محصولِ مشخص، تکنولوژی، خدمات‌دهی، یا روش‌شناسی [برای حل یک مشکل]، برای تصمیم و آینده‌نگری مشتریان ارائه میشود. بسیاری از این اوراق برای بازاریابی مدل بنگاه به بنگاه ، مانند تولید کننده و عمده فروش یا عمده فروش و خرده فروش ارائه می‌شوند. بیشتر اوراق سفید‌ها برای ترغیب شرکت‌ها (برای یک محصول یا تکنولوژی) یا حل یک مشکل کسب و کاری یا ریشه‌یابی یک چالش بزرگ است.
در ارتباط با بازاریابی مدل بنگاه به بنگاه سه نوع وایت پیپر اصلی وجود دارد نوع اول پس‌زمینه نام دارد که ویژگی‌های فنی پروژه را شرح میدهد؛ نوع دوم فهرست شماره شده که به نکات مربوط به طرح اشاره میکند؛ و نوع بعدی وایت پیپر از نوع مسئله/راه‌حل، که یک راه حل بهبود یافته برای کسب و کار‌های رایج که با یک چالش فنی روبرو هستند را معرفی میکند.
به طور کلی، اوراق سفید یکی از ابزار بازاریابی است که در اختیار یک کمپانی یا سازمان غیرانتفاعی است. یک گزارش معتبر با 5000-3000 کلمه است که مشکلی را معرفی میکند و از موضعی خاص یا یک راه حل دفاع میکند. آن‌ها معمولا شامل آمار، حقایق و استدلال برای پشتیبانی از مبحث اصلی هستند. هدف نهایی ارتقاء محصولات سازمان، خدمات یا جهان بینی است. اگرچه کمپانی‌ها اغلب اوراق سفید را برای پیش بردن فروش خود منتشر میکنند، اما تبلیغات پر سر و صدا نیستند. در عوض هدف آن‌ها تعلیم خواننده‌ها، ارائه اطلاعات کاربردی و ایجاد یک برند به عنوان یک رهبر فکری در یک زمینه‌ی خاص است.
مثال
درژوئن سال 2019، فیس بوک اوراق سفیدی با عنوان " مقدمه‌ای برای لیبرا" منتشر کرد. (نسخه اصلاح شده اکتبر همان سال منتشر شد). با "شرح مسئله" شروع میشود که بلافاصله یک چالش جهانی را مورد شناسایی قرار میدهد: 1.7 میلیارد اشخاص بالغ به بانک سنتی دسترسی ندارند، با اینکه 1 میلیارد موبایل دارند و نیم میلیارد دسترسی به اینترنت. این اوراق سفید در 12 صفحه راه حلی را مورد بحث قرار میدهد- چگونه لیبرا، رمزارز (ارز مجازی) فیس بوک، میتواند ارزی جهانی را ارائه دهد و اکوسیستم مالی را همسان کند.
